По данным Росстата, на начало 2018 года сумма долга россиян за оплату коммунальных услуг составила 1,4 триллиона рублей. Управляющие компании начинают практиковать передачу информации о должниках коллекторским агентствам. Однако при наличии интернета можно упростить себе жизнь: узнать о задолженности за коммунальные услуги в режиме онлайн и оперативно погасить ее, не выходя из дома.
В этой статье вы узнаете, как проверить задолженность по квартплате через интернет. Представлено несколько способов.
Понятие коммунальные услуги
Коммунальные услуги это подача в многоквартирные дома так называемых коммунальных ресурсов: холодной и горячей воды, электроэнергии, газа и отопления, включая горячую воду в батареях или твердое топливо для домов с печным отоплением.
К коммунальным услугам также относят отвод канализационных стоков и вывоз мусора.
Как узнать онлайн о долге по квартплате
Получателей коммунальных услуг нередко интересует вопрос, как узнать задолженность по коммунальным платежам по адресу. Однако стоит с осторожностью относиться к сайтам, которые предлагают проверить задолженность по квартплате по адресу. Они могут предоставлять неверные сведения и даже высылать подложные счета, оплату по которым затем присвоят себе.
Внимание! Пользуйтесь только надежными сайтами для проверки долга.
К ним относятся:
- официальные сайты банков;
- портал Госуслуги;
- официальные сайты компаний-поставщиков коммунальных услуг.
Проверить задолженность перед ЖКХ онлайн и оплатить ее несложно с помощью интернет-банка. Для этого зайдите на официальный сайт вашего банка и выберите вкладку коммунальные услуги в разделе оплата услуг.
Узнать о задолженности можно будет прямо в процессе оплаты. Например, при оплате услуг ряда поставщиков электроэнергии и газа через Сбербанк-онлайн в поле сумма автоматически проставляется вся неоплаченная сумма, скопившаяся к моменту оплаты.
Важно! Для оплаты коммунальных услуг через интернет-банк необходимо ввести абонентский номер или номер лицевого счета, указанный на квитанции.
В отношении общих квитанций, включающих водоснабжение, отопление и вывоз мусора, интернет-банк не самый удобный ресурс, где можно посмотреть задолженность по коммунальным платежам.
Здесь вы увидите поле со счетом за последний месяц и строку с пеней, однако, не будет поля с общей суммой долга (если он копился несколько месяцев). В частности, эта проблема характерна для так называемых «розовых» санкт-петербургских квитанций.
Надежным ответом на вопрос, как узнать задолженность по квартплате по адресу через интернет, станет портал Госуслуги. Чтобы воспользоваться сервисом, выполняем следующие действия.
На главной странице этого сайта в нижней части есть раздел «Наши проекты». В нем выбираем вкладку «ГИС ЖКХ» (Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства).
На странице «ГИС ЖКХ» заходим в личный кабинет, где в левой части страницы на желтом фоне выбираем вариант «самостоятельно» для подключения вашего лицевого счета. В открывшемся окне потребуется ввести адрес помещения и номер лицевого счета. Обнаруженную задолженность можно оплатить с помощью того же сервиса.
Важно! Чтобы узнать о задолженности таким способом, нужно предварительно зарегистрироваться на портале Госуслуги и получить ключ простой электронной подписи, который выдают в МФЦ (подробно процедура описана на самом сайте Госуслуги). Электронную подпись достаточно получить один раз, в дальнейшем она позволяет выполнять через портал Госуслуги не только оплату услуг ЖКХ, но и целый ряд других полезных операций.
К удобным способам проверить долг по квартплате относятся сайты поставщиков коммунальных услуг. Для этого необходимо зарегистрировать личный кабинет на сайте компании, предоставляющей электроэнергию, газ или другие коммунальные услуги в вашем доме и ввести необходимые данные.
Потребуется мобильный телефон или адрес электронной почты, а также абонентский номер или номер лицевого счета, присвоенный вам конкретным поставщиком. Его можно найти на бумажной квитанции или узнать в самой компании по телефону. Некоторые компании вместо абонентского номера предлагают ввести номер счетчика.
Если коммунальные услуги не оплачивались в течение 3 месяцев, поставщик услуг вправе подать в суд. Рассмотрение таких заявлений проводится по упрощенной форме.
В результате заводится исполнительное производство и взысканием задолженности – уже в принудительном порядке – занимаются судебные приставы.
При этом к сумме долга добавляются расходы на судебное делопроизводство. Узнать о том, заведено ли на ваше имя исполнительное производство, можно на сайте Федеральной службы судебных приставов. Для этого потребуется ввести свои фамилию, имя, отчество, город регистрации и дату рождения.
Внимание! Убедитесь, что вводите данные именно на официальном сайте службы судебных приставов.
Возможные последствия несвоевременной оплаты коммунальных услуг
Первая мера, которая применяется к должникам, не оплатившим коммунальные услуги – это начисление пени. Они появляются с 31 дня просрочки оплаты. Это значит, что у граждан есть месяц, чтобы погасить долги без финансовых последствий.
Первые 3 месяца пени начисляются за каждый день просрочки в размере 1/300 от ставки рефинансирования, а начиная с 91 дня – в размере 1/130 от ставки рефинансирования. Говоря простым языком, пени, начисляемые после 3 месяцев просрочки, как минимум вдвое выше.
Если по поводу неуплаты было возбуждено административное дело и вынесено решение суда, поставщик имеет право прекратить оказание услуг (отключить газ, электричество или иные неоплаченные ресурсы).
Внимание! Судебные приставы получат право удерживать часть доходов должника и перенаправлять их на уплату долга, а также арестовать его банковские счета и запретить ему выезд за границу. Одна из наиболее неприятных мер – арест имущества, часть которого может быть распродана на основании исполнительных документов, чтобы на вырученные деньги погасить долг.
Из муниципального жилья, которым пользуются по договору социального найма, неплательщика могут попросту выселить. Это происходит, если не оплачивать счета за коммунальные услуги более полугода. При этом взамен предоставляется жилье из расчета всего лишь 6 кв. м на человека.
Кроме того, не стоит упускать из виду, что долги по квартплате могут привести к отказу в выдаче кредита или оформлении ипотеки. Как только взыскание задолженности передается судебным приставам, данные о должнике попадают в их онлайн-базу данных, которую можно проверить уже описанным выше способом, зная лишь фамилию, дату рождения и город регистрации.
Кредитные отделы банков легко могут воспользоваться этим способом и сделать вывод о ненадежности потенциального заемщика.
Заключение
Пользователям сети интернет доступно несколько способов проверить долг по квартплате онлайн. На описанных сайтах можно не только осуществить проверку, но и оплатить возникшую задолженность, не выходя из дома.
Чтобы навсегда упростить оплату счетов, достаточно один раз пройти подготовительный этап: зарегистрироваться на наиболее удобном сайте, убедившись в его надежности, найти и ввести свой абонентский номер. Эта несложная процедура позволит в дальнейшем сэкономить время и избежать неприятных последствий, которые может повлечь за собой неуплата счетов за коммунальные услуги.
