Среди всех видов ожидания одно из самых трепетных – предвкушение путешествия. Но как быть, если за неделю до заветной даты случается непредвиденное и от поездки приходится отказываться? При таких сроках отказа турагентство вернет совсем маленькую сумму. Чтобы обезопасить себя, можно застраховаться.
Давайте рассмотрим, в чем суть страхования от невыезда за границу и какие подводные камни можно встретить на этом пути.
О страховке от невыезда
Страховка от невыезда за границу – что это такое? Это страховка, позволяющая туристу, который не смог отправиться в дорогу, не потерять большую часть денег, уплаченных за тур. Благодаря ей турист может получить возмещение затраченных им финансов на несостоявшееся путешествие. Можно вернуть деньги за авиабилеты, стоимость брони отеля, расходы на трансфер и т.д.
И неважно, купили вы путевку в турфирме или хотите путешествовать сами. Однако не стоит обольщаться, потому что есть ряд условий, которые обязательно должны соблюдаться. Причины невыезда надо подтвердить документами, а обстоятельства, по которым путешествие не состоялось, должны быть из перечня страховых случаев.
Что включает в себя страховка от невыезда за границу? У каждой компании-страховщика будет свой список страховых случаев. Приведем общие обстоятельства:
- умер или заболел турист либо его родные;
- получена травма, исключившая поездку;
- туриста призвали в армию, вызвали в суд и т.п.;
- имущество туриста пострадало от чьих-то преступных действий, пожара и т.п.;
- не открыли визу для въезда в желаемую страну.
Важно! Отказ в визе будет страховым случаем, если документы на нее были заполнены без ошибок и если раньше вам в ней не отказывали.
Как россиянам получить визу в Румынию, читайте в статье.
Некоторые страховщики в перечень страховых случаев включают изменение сроков путешествия. К ним относится отъезд с опозданием или перенос сроков возвращения. В связи с тем, что на практике задержки рейсов случаются довольно часто, страховые компании в качестве компенсации своих расходов на возмещение устанавливают высокие тарифы на полисы с таким условием.
Также нередко в договоре присутствует франшиза. Это часть расходов, которую страховщик не возмещает. От нее зависит, какой процент возмещения получит турист при наступлении страхового случая. Обычно франшиза составляет 10-15% от суммы полиса. Например, если франшиза в размере 14%, то туристу достанется только 86% возмещения (100%-14%). Цена страховки с франшизой меньше, чем без нее.
Стоимость страховки устанавливает компания, которая страхует невыезд, и у каждой из них свой тариф. Обычно полис стоит от 1,5 до 4% от стоимости тура. Иногда цена может достигать и 10%.
Пример. У компании «С» страховка от невыезда стоит 4%. Если цена тура составляет 150 тыс. рублей, то полис обойдется в 6 тыс. рублей (150 тыс. рублей*0,04).
Как получить компенсацию
У вас наступил страховой случай? Тогда вам надо знать, что делать, чтобы получить компенсацию. Для этого обычно в течение двух недель надо подать в страховую компанию пакет документов. В него входят:
Документы | Комментарий |
Заявление о страховом возмещении | Его надо написать лично. По страховкам на несовершеннолетних детей заявление пишет родитель |
Договор с турфирмой | Нужно предоставить оригинал |
Копия загранпаспорта | |
Документы об оплате тура | Это может быть чек или приходный кассовый ордер и туристическая путевка |
Полис | |
Авиабилеты | |
Платежные реквизиты, на которые перечислить возмещение | Они нужны для безналичного перечисления возмещения. Это банковские реквизиты: БИК, получатель, корреспондентский счет и т.п. |
Другие документы | Эти документы должны подтверждать наступление страхового случая. Например, при болезни и госпитализации – это справка из медучреждения. Если не дали визу – копия штампа консульства об отказе и т.д. |
Когда не будет страховой выплаты
А теперь давайте остановимся на подводных камнях страховки от невыезда. Какие причины по страховке от невыезда за границу страховщик посчитает неуважительными? Чтобы потом не удивляться, лучше сразу изучить страховые правила.
В каждом случае нужно внимательно читать условия. Сложность состоит в том, что для выплаты возмещения далеко не все признается страховым случаем. Турист может попасть в ситуацию, которая не будет ей считаться. И, несмотря на кажущуюся схожесть, возмещения от страховой организации вы не дождетесь.
Такая ситуация возникает, если:
- болезни и травмы туриста или его родных можно лечить без больницы;
- травма возникла в результате опьянения (алкоголь, наркотики);
- плохое самочувствие связано с беременностью (например, токсикоз);
- туроператор или авиакомпания перенесли срок вылета и предупредили об этом заранее;
- революции, войны, теракты, забастовки;
- стихийные бедствия;
- упущенная выгода по поездке;
- туриста или его родных арестовали представители правопорядка;
- неправильно оформлены документы, нужные для поездки: билеты, путевки, паспорта и др.
Заключение
Если вы запланировали поездку за границу, то есть два пути. Первый – купить страховку от невыезда. Общие расходы на поездку, конечно, увеличатся, но если случится что-то непредвиденное, то можно будет вернуть часть денег, уплаченных за несостоявшееся путешествие. Второй вариант – понадеяться на авось и сэкономить на страховке, не оформляя ее. Как поступить – каждый решает сам.