Затопление жилплощади
В случае залития жилой квартиры, необходимо оперативно определить, кто виновен в аварии.
В качестве доказательств вины могут выступать:
| Свидетельские показания | экспертное заключение, которые подтверждают стоимость испорченного имущества; |
| Документально подтвержденные доказательства факта затопления квартиры | комиссионный акт, который зафиксировал потоп; |
| Признание лицом своей вины | в добровольном порядке. |
В то же время законодательное основания для предъявления жалобы представлено посредством:
- принятого Постановления Правительства РФ «Общие правила содержания общего имущества…» (а именно, пункты 2,10).
- ФЗ «О защите потребительских прав»;
- ст. №30, №162 Жилищного Кодекса РФ;
- ст. № 1064 Гражданского Кодекса РФ.
При этом виновными лицами могут быть соседи, жилищно-эксплуатационная либо обслуживающая организация, в компетенции которых включена обязанность по сбережению, а также содержанию в соответствующем состоянии общих коммуникационных систем многоквартирных зданий.
О произошедшем нужно известить соседей, стараясь самолично ликвидировать причину залива, к примеру, закрыв стояк либо же перекрыв систему снабжения воды.
Дальнейший шаг вызов аварийной службы, представителей ЖЭКа либо управляющей организации.
Эти меры необходимо предпринять даже при условии, что причину затопления удалось ликвидировать самолично.
Вызванные службы, работники обязуются оформить акт о затоплении жилого помещения. В таком документе детальным образом описан причиненный урон, причина потопа, определен виновник аварии.
Жилищная либо управляющая организация обязуются содержать крышу многоэтажного жилого дома. А значит вся ответственность в случае порчи имущества будет возлагаться на такие структуры.
В случае сильного залития, вода может оказаться как в жилом помещении, расположенном прямо под крышей, так и в квартире, находящейся этажом ниже.
При этом жильцов, которые вправе предъявить требование о компенсации урона, будет гораздо больше.
В основном, к совместной собственности жильцов причисляют:
| Помещения | которые служат для расположения средств коммуникации (подвалы, чердаки и т.д.); |
| Коридоры, каналы вентиляции, дымоходные коридоры | пролеты между лестницами, лестничная клетка, шахта лифта, межквартирные лестничные площадки; |
| Помещения, которые не входят в часть жилой площади | не причисляются к квартирам, используются для техобслуживания дома в целом. |
Правовая ответственность за соответствующий контроль, использование общего имущества возлагается на структуру, которая реализует такого рода обязательства перед муниципальными органами, жильцами на основании соглашения.
Их провинность наступает, в случае если залитие жилплощади случилось в результате повреждения общего оснащения либо же отдельных конструкций здания многоквартирного типа.
В частности, если с крыши протекла вода, данный урон должна компенсировать непосредственно жилищная организация.
Чтобы истребовать возмещение, нужно:
| Инициировать вызов работников | эксплуатационной фирмы и аварийной службы |
| Проконтролировать | чтобы специалисты четко зафиксировали факт залития, какому имуществу был причинен ущерб, посредством оформления акта |
| Написать заявление в УК | изложив детальное описание происшествия |
| Важно в заявлении отметить требование | о компенсации урона, причиненного действиями (бездействием) управляющей компании. |
Заявление в ЖКХ о заливе квартиры
Документ нужно писать от лица владельца жилого помещения, которому был причинен урон, на имя главного инженера управляющей организации.
Информация пишется с правой стороны заявления.
Кроме того, в структуре документа стоит отметить:
| Указание точной даты, а также места оформления заявления | общих обстоятельств произошедшего с характеристикой даты, времени |
| Прошение оформить комиссионный акт затопления | установить, ликвидировать причину потопа |
| Какой эксперт, когда смог зафиксировать факт залития | какое помещение в квартире больше всего пострадало, каким вещам, имуществу было нанесено повреждение. |
Оформляют акт по месту затопления при участии владельца пострадавшего жилого помещения, собственника квартиры, из которой случился потоп.
При условии, если виновная сторона наотрез откажется подписывать данный акт либо же не откроет дверь, данный факт отмечается в документе.
Нет смысла сразу после затопления вызывать независимого оценщика, поскольку следы аварии в некоторых случаях проявляются только после полноценного либо частичного высыхания.
До момента приезда специалиста запрещено своими силами ликвидировать возникшие дефекты.
После выбора оценочной организации, согласования с работниками всех моментов, определяется дата выполнения оценочных работ. О грядущей проверке извещается виновная особа.
С такой целью в письменном виде оформляется документ в формате письма либо телеграммы с отметкой даты, времени реализации экспертизы.
В назначенное время прибывает специалист, который выполнит квалифицированный осмотр квартиры, зафиксирует все нарушения, малейшие дефекты.
Как правило, экспертиза занимает не больше одного часа, однако это зависит от масштаба причиненного урона.
Результат проведенной экспертизы – оформленный акт, подписанный каждым заинтересованным лицом.
В соответствии с полученными сведениями специалист-оценщик вычислит размер урона.
Он вычисляется посредством составления сметы стоимости работ, связанных с ремонтом и восстановлением квартиры, которые необходимы для полного устранения имеющихся дефектов, нарушений.
Судебная практика по затоплению квартиры смотрите в статье: судебная практика по затоплению квартиры соседями.
Для осуществления процедуры оценки, эксперт должен получить следующие документы:
| Паспорт гражданина | а также доверенность, при условии, если интересы заказчика представляет уполномоченное лицо |
| Правоустанавливающую
документацию на недвижимость |
в которой планируется проведение оценочных работ |
| Комиссионный акт о затоплении | оформленный управляющей компанией |
| Подтверждение в письменном виде | доказывающее, что виновная особа была извещена о реализации плановой оценки |
| Выписку из техпаспорта жилого дома, выданную в БТИ | в документе отмечаются конкретная площадь помещений, которым был причинен ущерб из-за залития |
Дабы специалист-оценщик смог определить точную величину урона, ему нужно представить все чеки, квитанции, другие документы, которые сообщают стоимость пораженного имущества.
В частности, таким подтверждением может выступать счет за выполненные ранее отделочные работы, чек на покупку поврежденного из-за залития компьютера и т.д.
Обращение в суд
Заинтересованная особа самочинно может отправить жалобу виновнику произошедшего.
В случае, если это не будет сделано, потерпевшая сторона имеет право без промедлений обратится в судебный орган.
Регламент действий:
- Истец собирает полный пакет документации.
- Выполняется подготовка судебного иска.
- Подаются документы в судебную структуру.
- Истец обязуется явиться на заседание суда.
Иск необходимо подавать в районную судебную инстанцию, если сумма заявления составляет более 50 тыс. руб.
Однако если сумма иска меньше отмеченной выше, пакет документов стоит направить в мировой суд.
Такие затраты истребуются с виновной стороны отдельно, отмечаются в заявлении в отдельной строке.
Госпошлину заявитель должен оплатить до момента подачи документов в судебный орган.
Сумма госпошлины определяется ценой искового заявления. С помощью специализированных веб сервисов допустимо выполнить калькуляцию точной величины госпошлины.
В заявлении нужно указать такую информацию:
- Наименование судебной структуры, полную информацию об ответчтике, заявителе с указанием их имен, телефонов, адреса
- Название документа, цену заявления
- Ключевую суть иска с указанием всех обстоятельств аварии: в чем полагает вина ответчика, факты, которые напрямую это доказывают
- Отмечается полная цена искового заявления, принимая во внимание калькуляцию истребуемых финансовых средств
- Перечисляются конкретные статьи законодательных актов, в соответствии с которыми выполняется подача иска
- Список прилагаемой документации, а также дата оформления, подпись истца.
В качестве приложения используются такие документы:
- Детальные вычисления всех затрат, доверенность, при условии если документация подается уполномоченной особой
- Акт обследования жилого помещения аварийной службой, заключение оценщика о величине нанесенного урона
- Паспорт истца (копия), правоустанавливающая документация на недвижимость
- Заявление (копия) для судебной инстанции, а также для ответчика, квитанция, удостоверяющая оплату госпошлины
- Прочая документация, которая напрямую касается дела.
Все документы должны быть представлены в копиях, тогда как на заседание суда потребуются их оригиналы.
Ответчик может не согласится с той суммой, которая представлена в заявлении, опираясь на тот факт, что она несколько завышена.
При этом допустимы такие варианты развития событий:
Судебный орган определяет повторную экспертизу, однако за счет ответчика, соответственно для осуществления экспертизы привлекается иная компания. В результате может оказаться, что величина фактического урона – ниже либо выше той, которая была затребована заявителем.
Процесс судопроизводства может затянутся на один месяц.
Акт осмотра квартиры после затопления, смотрите здесь.
При условии, если до этого ответчик поставил свою подпись в заключении эксперта отметив таким образом, что с его стороны нет никаких нареканий, заявитель вправе протестовать против определения повторной экспертизы
Судебный орган вправе предложить заключить сторонам мирное соглашение. Заявитель при этом может не согласится, настаивая на реализации полноценного заседания суда.
Мировое соглашение значит, что истец и ответчик должны согласовать единую сумму компенсации, которую ответчик обязуется возвратить заявителю, она может быть гораздо меньше, нежели исходно назначенная стоимость судебного иска.
При условии, если по факту заключения соглашения ответчик не станет выполнять свои обязательства, заявитель вправе истребовать с него конкретно ту сумму, которую он согласился вернуть.
Видео: Заявление о затоплении квартиры в Управляющую компанию (ТСЖ, ЖЭК)! Как составить? Куда отнести?
