Порядок оплаты ЖКУ
Для того, чтобы узнать, какие платежи входят в коммуналку, достаточно посмотреть в полученную квитанцию. В платежке понятно описано, за какие услуги обязаны платить жители многоквартирных домов.
В ЖКУ, за которые ежемесячно истребуется плата, включены:
| Отопление, электро | газоснабжение; |
| Водоотведение | подача холодной, горячей воды. |
При этом отдельно в каждую платежку входят такие платежи:
- за содержание, ремонт имущества общедомового характера, за предоставление услуг жилищной структурой;
- за аренду в случае проживания на условиях соцнайма.
В числе ЖК услуг можно назвать:
| Содержание подъездов, лестничных площадок, подвальных помещений | чердаков в условиях, соответствующих установленным нормативам пожарной безопасности, прочим законодательным положениям; |
| Проведение озеленения придомовой территории | уход за ней, а также утилизация, вывоз отходов; |
| Осмотр, проверка сохранности общедомового имущества | проведение уборки лестничных площадок, лифтовых кабин, участка, что относится к многоквартирному дому. |
На величину коммунальных платежей могут повлиять следующие факторы:
- Доступные льготы, объем потребления ЖКУ
- Количество жильцов, прописанных в помещении, совокупная площадь жилья.
В квитанции для оплаты ЖКУ содержатся такие данные:
| Сведения об исполнителе коммунальных услуг | номер лицевого счета |
| Информация о собственнике недвижимости | совокупная жилая площадь, фактический адрес, количество жильцов, что проживают, а также прописаны в помещении |
| Памятка | для потребителей ЖКУ |
| Банковские реквизиты структуры-получателя | итоговая сумма, с отметкой имеющейся задолженности, перечисленного авансового платежа (в случае наличия), а также дата последней оплаты |
| Информация, относительно реструктуризации оплаты | (в случае наличия), предоставленных отсрочек, перерасчетов |
| Информационные таблицы | калькуляций оплаты за коммунальные услуги, общее содержание, а также капитальный ремонт помещения |
В первой части информационной таблицы отображаются издержки, что причисляются к содержанию жилплощади, текущим выплатам, оплате за проведение капитального ремонта.
Во второй части представлены ресурсы, что были потреблены. Величина платежа делится на 2 части, отражающие размер суммы за общее пользование, за персональное потребление, которые нужно оплатить.
Кроме того, в платежке отмечается услуга, по которой реализуется операция по перерасчету, указываются ее основания, а также итоговая сумма.
Как узнать о задолженности по квартплате?
Регламент действий:
- Найти ближайший банкомат.
- Для того, чтобы осуществить оплату части задолженности либо всей суммы, вставить банковскую карточку.
- В открытом меню на дисплее выбрать вкладку «Платежи, денежные переводы», после чего перейти к разделу «ЖКХ».
- В данном разделе стоит отметить код плательщика, а также год и месяц, иначе говоря конкретный период времени, за который необходимо узнать сведения о задолженности.
- На мониторе высвечивается адрес жилого помещения, предложение вывести все доступные данные.
- После нажатия на вкладку «Задолженность», можно увидеть всю сумму задолженности за указанный период.
Чтобы узнать величину долга, нужно проследовать на веб-ресурс ЖКУ, а также зарегистрироваться, открыв личный кабинет.
В личном кабинете есть соответствующий раздел, в котором представлены сведения о задолженности, варианты ее погашения.
Регламент определения долга по ЖКУ через веб-сервис Госуслуги:
| На веб-ресурсе представлена вся информация о задолженности | кроме того есть возможность моментально выполнить оплату долга |
| Чтобы получить возможность работы с сайтом | пользователи должны предварительно пройти процедуру регистрации, введя персональную информацию, контактный телефон, а также e-mail |
| Открыв личный кабинет | необходимо выбрать вкладку «Начисления», после чего «Лицевые счета», на открывшейся странице ввести код плательщика |
| Если есть возможность сразу же покрыть задолженность | допустимо узнать сумму долга, проследовав в раздел «Начисление», там же реализовать расчет |
| Затем нужно выбрать «Оплата услуг» | найти регион, соответствующего поставщика коммунальных услуг, набрать номер плательщика и только после этого нажать на кнопку «Оплата» |
Кроме того, допускается произвести оплату задолженности в банке, имея «Личный кабинет» на сайте Госуслуг. В случае такого варианта оплаты деньги спишутся неосредственно с банковской карточки должника.
Однако единственный недостаток такого варианта оплаты заключается в том, что с плательщика взимается комиссионная плата.
Льготы на квартплату для пенсионеров смотрите в статье: льготы по квартплате.
Допустимо воспользоваться такими способами:
- через веб порталы определенных банков;
- посредством расчетно-информационного центра;
- посредством сайта муниципальных, государственных услуг;
- с помощью персонального обращения в жилищную контору.
В частности, в Москве функционируют специальные службы, в которых каждый желающий может узнать интересующие сведения по задолженности на основании номера лицевого счета.
«Мосэнергосбыт» структура, ответственная за предоставление услуг электроэнергии. Предприятие располагает своим официальным веб ресурсом, на котором каждый пользователь может пройти регистрацию, найти необходимые данные.
Сведения по прочим коммунальным задолженностям в Санкт-Петербурге, Москве можно получить во всех банковских отделениях, предоставив оператору номер персонального лицевого счета либо же воспользовавшись терминалами, банкоматами, принимающими оплату за коммуналку.
Для того, чтобы определить задолженность по электроэнергии, жители Москвы могут набрать номер +7 (495) 981-981-9, связавшись с «Мосэнергосбытом». Примечательно, что справочная работает в режиме 24/7.
Прочие сведения по задолженности за прочие виды ЖКУ доступны в едином расчетном центре. Тогда как жители столицы также могут узнать эти данные в специальном Центре координации ГУ ИС.
В банкомате либо же в терминале необходимо выбрать «Внесение коммунальных платежей», после чего набирается адрес, на дисплее тут же выводятся данные о величине задолженности.
Установление суммы долга по ЖКУ
При условии, если со дня получения жильцом платежки на оплату ЖКУ прошло до десяти дней, однако оплата так и не была перечислена, задолженность признается текущей.
Жилищные конторы с такими долгами, как правило, разбираются своими силами, систематически направляя неплательщику извещение о необходимости покрытия задолженности.
Правовая ответственность
При условии судебного обращения, управляющая организация в качестве доказательной базы обязана предоставить документацию, подтверждающую наличие задолженности у собственника жилого помещения.
Если судебный орган вынесет положительный вердикт, выдается исполнительный лист, который управляющая организация передает приставам суда для дальнейшей работы.
Пеня начисляется таким образом: 1/300 ставки рефинансирования Российского Центробанка на момент появления задолженности.
Дабы избежать оплаты штрафных санкций, доведется доказать, что платеж ЖКУ был задержан из-за управляющей организации, а не по вине должника.
Если оплата долга реализуется через специальные платежные терминалы либо банкомат, штрафы, пеня не принимаются во внимание, а значит в результате оплаты будет погашен исключительно основной долг.
Фирма-поставщик вправе прекратить выполнять условия соглашения по предоставлению коммунальных услуг, а также отключать их некоторым пользователям.
Это происходит при условии, если владелец квартиры на протяжении 2-3-х месяцев не перечисляет оплату, игнорирует извещения, предупреждения.
Предприятие-поставщик обязано в письменной форме известить владельца недвижимости о грядущем отключении коммунальной услуги.
Лишение прав собственности на жилье – это наиболее радикальная мера наказания за неуплату ЖКУ.
Как оплатить квартплату без комиссии онлайн, читайте тут.
Данное решение может принимать судебная инстанция, согласно действующим положениям российского жилищного законодательства.
Видео: Задолженность по квартплате: грозит ли жильцам выселение?
